تضاد منافع در حالت کلی به وضعیتی اطلاق میشود که در نتیجه کنار هم قرار گرفتن منافع مختلف، نتوان یکی را بر دیگری ترجیح داد. تضاد منافع در سرمایهگذاری ممکن است به دلیل ارائه خدمات مختلف بین منافع نهاد سرمایهگذاری یا اشخاص وابسته و کارکنان وی با سرمایهگذاران به وجود آید. این شرکت درصورت بروز تضاد منافع میان سبدگردان و مشتری، اولویت را منافع مشتری قرار میدهد و در راستای کنترل و حل و فصل این تضاد منافع موارد زیر را اجرا مینماید:
- مطابق ماده 14 دستور العمل تاسیس و فعالیت شرکتهای سبدگردان، درصورت بروز تضاد منافع میان سبدگردان و مشتری، اولویت را با منافع مشتری قرار میدهد.
- مطابق ماده 14 دستورالعمل سبدگردانی درصورتی که تضاد منافع میان سبدگردان و مشتری به وجود آید، درصورتی که سبدگردانی یا کارکنان وی ذینفع باشند، مطابق ماده 27 دستورالعمل سبدگردانی گزارش آن را افشا مینمایند.